1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Welche Daten wir sammeln

Bei der Nutzung unserer Website und Dienste können verschiedene Arten von Daten erfasst werden. Die Art der Datenerhebung hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Betriebssystem
• Nutzungsdaten bezüglich Ihres Verhaltens auf unserer Website
• Kommunikationsinhalte, wenn Sie uns kontaktieren
• Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Angeboten

Wie wir Daten sammeln

Informationen werden auf verschiedene Weise erhoben. Manche Daten geben Sie uns direkt – etwa wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen. Andere Daten erfassen wir automatisch durch Cookies und ähnliche Technologien.

Wir sammeln auch Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Inhalten. Das hilft uns zu verstehen, welche Themen besonders relevant für Sie sind.

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke verarbeitet. Jeder Verarbeitungsvorgang basiert auf einer rechtlichen Grundlage gemäß DSGVO.

Wir verarbeiten Ihre Daten nicht für andere Zwecke, ohne Sie vorher darüber zu informieren und Ihre Zustimmung einzuholen, sofern dies rechtlich erforderlich ist.

3. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns dabei, die Website funktionsfähig zu machen und das Nutzererlebnis zu verbessern.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Situationen und unter strengen Auflagen:

Dienstleister und Partner

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Dazu gehören zum Beispiel Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienste oder Zahlungsabwickler.

Diese Partner haben nur Zugriff auf die Daten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Sie sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Rechtliche Anforderungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten offenzulegen – etwa bei behördlichen Anfragen oder zur Durchsetzung unserer Rechte. Solche Offenlegungen erfolgen nur im rechtlich zulässigen Rahmen.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO räumt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ein. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen.

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an support@zetharalux.com oder schreiben Sie uns an die oben genannte Postadresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats beantworten.

Zur Identitätsprüfung können wir Sie bitten, uns geeignete Nachweise vorzulegen. Das dient Ihrem eigenen Schutz und stellt sicher, dass Ihre Daten nicht unbefugt offengelegt werden.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch hat für uns höchste Priorität. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Informationen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Sichere Authentifizierungsverfahren

Organisatorische Maßnahmen

Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten, und das auch nur, soweit es für ihre Arbeit notwendig ist. Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult.

Wir führen regelmäßige Risikoanalysen durch und passen unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich an neue Bedrohungen an.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bei der Löschung setzen wir Verfahren ein, die eine Wiederherstellung unmöglich machen. Backups werden nach festgelegten Intervallen ebenfalls bereinigt.

8. Internationale Datentransfers

Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. In Einzelfällen kann es vorkommen, dass wir Dienstleister einsetzen, die in Drittländern außerhalb der EU ansässig sind.

Schutz bei internationalen Transfers

Wenn Daten in Länder außerhalb der EU übermittelt werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• EU-Standardvertragsklauseln mit dem Empfänger
• Ihre ausdrückliche Einwilligung nach vorheriger Information
• Zertifizierungen des Empfängers nach anerkannten Standards

Bei Fragen zu internationalen Datentransfers stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir informieren Sie auf Anfrage über die konkreten Garantien und wie Sie eine Kopie davon erhalten können.

9. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Dazu gehören Daten über rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen, Gesundheitsdaten oder biometrische Daten.

Sollte in Ausnahmefällen die Verarbeitung solcher Daten erforderlich sein – etwa im Rahmen einer Bewerbung bei besonderen Anforderungen – erfolgt dies ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und unter Einhaltung besonders strenger Schutzmaßnahmen.

10. Datenverarbeitung bei Minderjährigen

Unsere Angebote richten sich an Personen, die das 16. Lebensjahr vollendet haben. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen. Wenn Sie Kenntnis davon haben, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand informiert zu sein.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf der Website veröffentlicht wurden.

12. Kontakt in Datenschutzfragen

Bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten:

Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und umfassend zu beantworten. In komplexeren Fällen kann die Bearbeitung bis zu einem Monat dauern, worüber wir Sie entsprechend informieren würden.